Procesul de comandă pe textilia.ro este simplu și rapid. Urmează pașii de mai jos și finalizezi comanda în câteva minute.
Cum plasezi o comandă — pas cu pas
| Pas | Ce faci | Detalii |
|---|---|---|
| 1 | Adaugi produsul în coș | Pe pagina produsului dorit, apasă butonul Adaugă în coș. Poți continua cumpărăturile și adăuga oricâte produse înainte de finalizare. |
| 2 | Verifici coșul | În pagina coșului poți modifica cantitățile, elimina produse sau aplica un cod de reducere. Verifică suma totală și costul de livrare înainte de a continua. |
| 3 | Completezi datele de livrare | Introduci numele, adresa de livrare și numărul de telefon. Dacă ești client nou, crearea contului durează 1–2 minute și îți permite să urmărești comenzile ulterior. |
| 4 | Alegi metoda de livrare și plată | Selectezi modalitatea de livrare preferată (locker sau domiciliu) și metoda de plată (card online, transfer bancar sau ramburs). Mai multe detalii pe paginile Livrare și Metode de plată. |
| 5 | Trimiți comanda | Bifezi acordul cu Termenii și Condițiile și apeși Trimite comanda. Vei primi imediat o confirmare pe email cu detaliile comenzii. |
Ce se întâmplă după ce plasezi comanda
Comanda este procesată în 1–3 zile lucrătoare, de regulă în 24 de ore. Vei primi un email de confirmare imediat după plasare și una cu numărul de urmărire după expediere, astfel încât să știi exact când sosește coletul.
Dacă ai adăugat un comentariu în câmpul Comentarii comandă (de exemplu, preferințe pentru livrare sau detalii suplimentare), îl vom lua în considerare la procesare.
Ai întrebări despre comandă sau întâmpini o problemă?
Nu ezita să ne contactezi — îți răspundem rapid și rezolvăm orice situație.